護(hù)士手記
護(hù)士手記:苦難、委屈中前行的護(hù)理人
作為一名工作六年的護(hù)士,當(dāng)我寫(xiě)下“苦難、委屈、護(hù)理人”這些字眼時(shí),我的內(nèi)心是無(wú)比沉重的,因?yàn)槲覄倓傋x到“北大醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生被患者家屬毆打”事件始末。赫英東醫(yī)生本來(lái)可以反抗,但是他怕傷到對(duì)面的孕婦而放棄保護(hù)自己,最后被打的多處骨折。有人說(shuō),為醫(yī)者就是一場(chǎng)赴湯蹈火的修行。在這場(chǎng)修行中,我也訴說(shuō)一下我身邊護(hù)理人的委屈。
我是頤和門(mén)急診一名普通的護(hù)士,門(mén)急診是醫(yī)院的窗口,每天我們需要飽滿(mǎn)的狀態(tài)迎接每一位就診的患者。就在前段時(shí)間,頤和院區(qū)發(fā)生了長(zhǎng)達(dá)2個(gè)小時(shí)的突然停電,而且是在門(mén)診人流量最大的上午8:00-10:00時(shí)間段。門(mén)診護(hù)士立即電話(huà)上報(bào)維修科,醫(yī)院總值班,啟動(dòng)停電應(yīng)急預(yù)案。長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍已經(jīng)排到了門(mén)外,炎熱的夏季室外溫度已經(jīng)達(dá)到了30℃,患者開(kāi)始焦躁起來(lái)!在漫長(zhǎng)的等待中,我們內(nèi)心比患者還要著急,因?yàn)橛捎诰€路中斷誰(shuí)也不知道什么時(shí)候能夠來(lái)電。護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)科室護(hù)士為患者倒上一杯杯水,為孕婦送去凳子和椅子,盡我們微薄的力量,用我們的愛(ài)心安撫一直堅(jiān)守等待的患者!終于,維修成功,電路運(yùn)行正常,門(mén)診護(hù)士立即開(kāi)始分流患者,掛號(hào),分診,指引,并與檢驗(yàn)科、超聲科等科室溝通盡量減少患者的等待時(shí)間。一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束了,在這驚魂動(dòng)魄的兩個(gè)小時(shí)中,雖然我們很累,但是看到患者平穩(wěn)就診檢查,我們都送了一口氣,也露出了開(kāi)心的笑容。
頤和的采血室工作量大,每天要采集幾百個(gè)血標(biāo)本,卻只有兩名護(hù)士完成。兒科患者較多,難度大,患兒不配合,這就要求采血護(hù)士有過(guò)硬的技術(shù)以及極強(qiáng)的溝通能力。為了提高采血護(hù)士的技術(shù),護(hù)士長(zhǎng)決定開(kāi)展采血室“頭皮靜脈”采血,由兒科護(hù)士指導(dǎo)、進(jìn)修、培訓(xùn),使得采血室護(hù)士的技術(shù)得到了很大的提高。可是,前段時(shí)間發(fā)生的一件事讓我覺(jué)得作為一名護(hù)士倍感心寒。有一個(gè)孩子因要去北京做眼部的手術(shù),所以來(lái)我院先把需要化驗(yàn)的項(xiàng)目都檢查了,陪同的有孩子的母親和孩子的姥姥。采血護(hù)士接到化驗(yàn)單認(rèn)真的核對(duì)并準(zhǔn)備給孩子采血,然而孩子因?yàn)楹ε碌仍蚝懿慌浜蠈?dǎo)致第一針沒(méi)有順利采出血,護(hù)士很真誠(chéng)的跟對(duì)方道歉并說(shuō)明原因,孩子的姥姥并沒(méi)有聽(tīng)我們護(hù)士的道歉而是破口大罵,罵的話(huà)語(yǔ)真的讓人難以接受,我們的護(hù)士只能默默的忍受著對(duì)方的辱罵。
對(duì)于這樣的事情真的屢見(jiàn)不鮮了,我們不能反抗嗎?我們可以,但是心里的那份責(zé)任讓我們不能,不僅不能還要在事情過(guò)后擦掉眼淚真誠(chéng)的為每一個(gè)患者著想,因?yàn)榫人婪鰝呀?jīng)被我們印到了骨子里,因?yàn)檫@是我們的責(zé)任,因?yàn)槲覀冃闹卸加幸粋€(gè)白衣天使。最后希望每個(gè)人都能善待你身旁的每一位白衣天使。正如網(wǎng)上炒的火熱的一段話(huà)所述:“醫(yī)患之間不是服務(wù)于被服務(wù)的關(guān)系,而是救助與被救助的關(guān)系,希望大家互相尊重!”
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