醫(yī)院動(dòng)態(tài)
電話隨訪架起醫(yī)患連心橋
4月3日上午,市人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)的護(hù)士將當(dāng)天的隨訪記錄輸入到出院病人回訪信息中。為進(jìn)一步延伸醫(yī)療服務(wù),滄州市人民醫(yī)院制定了《出院病人隨訪制度》,采取電話回訪等方式及時(shí)掌握病人出院后的恢復(fù)情況,并根據(jù)需要給予具體、合理、有效的咨詢和指導(dǎo)。電話隨訪服務(wù)拉近了醫(yī)患之間的距離,這家醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)李金霞告訴筆者,她們每周要對(duì)30多名出院病人進(jìn)行電話隨訪,其中還包括好多外地病人。
郭金明 楊惠麟攝