患者家屬劉先生高興地說：“以前每當(dāng)家人生病就犯難，尤其是孩子生病，排隊(duì)等著看病，一等就是一上午，有一些專家的號(hào)更是一號(hào)難求，有時(shí)候還得起個(gè)大早來排隊(duì)掛號(hào)?，F(xiàn)在通過電話預(yù)約掛號(hào)，一會(huì)兒就掛到了，還能預(yù)先就診，真是太好了”。

目前，我院正如火如荼地開展 “三好一滿意”活動(dòng)，這其中，多種途徑預(yù)約掛號(hào)服務(wù)就是其中重要一項(xiàng)舉措。為方便群眾及時(shí)了解專家的診療情況和出診時(shí)間，醫(yī)院在網(wǎng)站、大屏幕和門診樓各樓層制作了專家信息公開欄。如今，患者可依據(jù)自身情況提前安排就醫(yī)計(jì)劃，通過現(xiàn)場(chǎng)、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等預(yù)約診療服務(wù)。滄州市人民醫(yī)院承諾“使用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等預(yù)約掛號(hào)，享受與本院窗口掛號(hào)相同的服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取任何附加手續(xù)費(fèi)”。

多種預(yù)約掛號(hào)途徑的開展，使市民可以自由選擇自己信任的專家，解決了市民排隊(duì)候診、看病難的問題。

門診部供稿